Une bonne relation client, c’est savoir écouter et admettre ses imperfections pour mieux les gommer…
C’est aussi offrir à ses partenaires des privilèges.
Deux choses qu’ont bien compris ESPACE SPORT COTIERE et NIKE, qui ont convié la semaine dernière à Lyon l’ensemble de leurs clubs partenaires dans l’Ain et le Rhône*.
L’objectif de la réunion était de faire remonter chez le futur distributeur de l'Equipe de France les choses à améliorer, de présenter les nouveaux produits en vue de la saison prochaine et… de trinquer, évidemment.
ESPACE SPORT COTIERE et NIKE ont profité de l’occasion pour rappeler ce qu’est pour eux un « club partenaire » : à savoir une association qui tout au long de l’année bénéficie de conditions commerciales privilégiées et d’animations comme le « testing ». Le « testing » consiste pour le fabriquant à passer dans les clubs les soirs d’entraînement et à fournir aux joueurs des chaussures Nike à essayer lors de la séance. Le « testeur » peut ensuite, s’il le souhaite, bénéficier de conditions avantageuses sur l’un des produits testés**, chez ESPACE SPORT COTIERE, le distributeur privilégié par NIKE sur les départements de l’Ain et du Rhône.
Un bon moyen de ne pas se tromper pour trouver chaussure à son pied…
Pour le reste la soirée a permis ensuite d’échanger en toute convivialité avec Laurent David, Ricardo Teixera, le reste de l’équipe d’ESPACE SPORT COTIERE, et les représentants NIKE de la région...

* : les clubs partenaires sont le FC Ambérieu, le FC Plaine de l'Ain, l’Inter Dombes-Côtière, le FC Porte de l'Ain, Saint-Denis Ambutrix, le FC Saint-Maurice de Gourdans, le FC Luenaz, dans l'Ain. L'AS Chaponnay-Marennes, le GOS Couzon, l'UGA Décines, l'ES Jonage, Lyon-Croix-Rousse Foot, le SO Pont de Cheruy, le FC Rive Droite, l'O Sathonay et l'O des Monts dans le Rhône.

** : sur présentation des coupons de participation

Espace-Sport-Côtière
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